星期二, 2月 03, 2009

市調搖錢樹! Facebook將出賣1.5億會員資料

不久的將來,Facebook將允許跨國公司選擇性地以其會員為目標,調查市場對新產品的反應。公司可根據會員的個人私密資料,如:單身還是已婚,甚至是否為同性戀等,向特別挑選的會員群組,徵詢他們的意見。

這標題實在有夠驚悚,很多網友揚言要把FB帳號砍掉以保障自己的權益,但利用會員進行市場調查這件事情,其實很多公司都在做了。最大的例子就是104人力銀行。當初加入104人力銀行並不是為了要做市場調查,也沒有加入104市調的會員,但就是一天到晚會有邀請信寄過來說要做網路調查...表面上是會員好康報,但骨子裡跟賣會員資料有什麼兩樣?仔細想想,其實很多網站都暗地的在做這件事情,因為這件事情實在太好賺了。

每個調查樣本,完成問卷最低可收100元,每次調查300個樣本起跳,也就是說網站一毛錢都不用花,就可以收3萬元以上,還不包括網頁製作費等ㄚ哩不搭可以促進經濟流通的費用。當然,就調查的角度而言,理論上這種方式完全不符合抽樣方法,但費用跟速度都可以很經濟的完成一些數據。

社群網站要怎麼開創perfect business model?我覺得Facebook真的有認真思考。

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